MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1 SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)

Unvan: Agartha Turizm Seyahat Acentesi

Adres: Aydınlı-Orta Mah. Güllü Sok. No:1/E Göreme Nevşehir

Telefon: 05079956099

E-posta: info@agarthaturizm.com

MERSİS No: 0938044802500001

Vergi Dairesi/No: Nevşehir / 9380448025

1.2 ALICI (TÜKETİCİ)

Ad Soyad: [Alıcı adı soyadı]

Adres: [Alıcı adresi]

Telefon: [Telefon numarası]

E-posta: [E-posta adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.agarthaturizm.com internet sitesi üzerinden veya uzaktan iletişim araçları kullanarak yaptığı rezervasyon/tur/etkinlik hizmeti satın alımına ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. HİZMETİN KONUSU VE DETAYLARI

Alıcının satın aldığı hizmet aşağıdaki gibidir:

Tur Türü: [Yurtiçi/Yurtdışı/Kültür/Yürüyüş/Günübirlik/Ayrıcalıklı Rota]

Tur Adı: [Tur ismi]

Tarih: [Başlangıç ve bitiş tarihi]

Süre: [X gün / X gece]

Kapsam: Ulaşım, konaklama, rehberlik, yemek vb.

Ücret: [Toplam tutar]

Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale vb.]

4. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu hizmetin başlamasından en az 7 gün öncesine kadar herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, yapılan ödemeyi 14 gün içinde iade eder.

Ancak, hizmetin ifasına 7 günden az süre kala cayma hakkı geçerli değildir. Bu durumda iptal ve iade hükümleri uygulanır (bkz. Madde 6).

5. CAYMA HAKKININ KULLANILMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

Belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken konaklama, araç kiralama, yemek, eğlence veya tatil hizmetleri

Tura katılımın başlamış olması (yani hizmet ifasına başlanması)

Kişiye özel olarak planlanmış organizasyonlar

6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Tur tarihinden 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, ücretin tamamı iade edilir.

7 günden az süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.

Katılımcının sağlık sorunları nedeniyle iptali durumunda, doktor raporu sunulması halinde uygun iade yapılabilir.

Turların iptali Agartha Turizm kaynaklı ise (yetersiz katılım, mücbir sebep vb.), ücretin tamamı iade edilir.

7. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör, grev, hükümet kararları, pandemi vb. kontrol dışı gelişmeler nedeniyle turun gerçekleştirilememesi halinde Agartha Turizm sorumlu tutulamaz. Bu durumda tüketiciye başka tarih/saat seçenekleri sunulabilir veya bedel iadesi yapılabilir.

8. SORUMLULUK VE ŞİKAYETLER

SATICI, sunduğu hizmetlerin sözleşmeye uygun olarak ifasından sorumludur. ALICI, şikayet ve taleplerini aşağıdaki e-posta veya telefon üzerinden iletebilir. Taraflar arasında uyuşmazlık olması halinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.